BRMP Pascapanen Ikuti Bimtek Pelayanan Prima untuk Tingkatkan Profesionalisme dan Kepuasan Publik

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, Balai Besar Perakitan dan Modernisasi Pascapanen Pertanian (BRMP Pascapanen) mengikuti Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Prima bagi Petugas Penyelenggara Pelayanan Publik, yang diselenggarakan pada Rabu, 15 Oktober 2025.

Kegiatan Bimtek dibuka oleh Ketua Kelompok Budaya Kerja Biro Organisasi dan Sumber Daya Manusia Aparatur (OSDMA), Nina Murdiana, yang dalam sambutannya menekankan pentingnya peran unit pelayanan publik sebagai role model dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.

“Pelayanan publik harus diberikan dengan cara yang mudah, transparan, dan adil terhadap seluruh stakeholders. Petugas pelayanan memiliki tanggung jawab besar untuk menghadirkan pengalaman pelayanan yang berintegritas dan memuaskan,” ujar Nina.

Kegiatan ini diikuti oleh petugas pelayanan dari berbagai unit kerja lingkup Kementerian Pertanian, termasuk BRMP Pascapanen. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menerapkan prinsip pelayanan prima yang responsif, ramah, dan profesional dalam setiap pelaksanaan tugasnya.

Partisipasi BRMP Pascapanen dalam kegiatan ini menjadi wujud nyata komitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan semangat “Pelayanan Publik BerAKHLAK dan Prima”.